A Qista divulga sua política, contemplando os objetivos de segurança cibernética da instituição, bem como os procedimentos e os controles adotados para reduzir a vulnerabilidade da organização a incidentes e atender aos demais objetivos de segurança cibernética.
Políticas
Política de Responsabilidade Socioambiental
A Qista divulga sua política de responsabilidade socioambiental, com princípios e diretrizes que norteiam as ações de natureza socioambiental nos negócios e na relação com clientes e usuários dos produtos e serviços oferecidos pela instituição, a comunidade interna à sua organização e as demais pessoas que, conforme avaliação, sejam impactadas por suas atividades.
Código de Conduta Ética
A Qista adota elevados padrões de integridade, ética e transparência em todas as suas relações.
O Código de Conduta e Ética estabelece os princípios, valores e diretrizes que orientam o comportamento de colaboradores, administradores, parceiros e prestadores de serviços, reforçando o compromisso com uma atuação responsável e alinhada às melhores práticas de mercado.
Política de Prevenção a Lavagem de Dinheiro e FT
A Qista possui uma política especial voltada para Estabelecer e formalizar as diretrizes dos processos adotados, visando à prevenção da utilização do Grupo Qista para a prática dos crimes de “lavagem” ou ocultação de bens, direitos e valores e de financiamento do terrorismo.
Política de Privacidade e Cookies
A Qista divulga sua política de Privacidade e Proteção de Dados e Cookies, que tem como objetivo explicitar as diretrizes do programa de privacidade da instituição, em conformidade com os requisitos exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) e demais normativos aplicáveis.
Política de Assédio Moral, Sexual e Discriminação
A Qista mantém tolerância zero a qualquer forma de assédio ou discriminação.
Esta política define diretrizes de prevenção, identificação e tratamento de condutas inadequadas, promovendo um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acolhedor para todos.
Política de Diversidade, Equidade e Inclusão
A Qista valoriza a diversidade e promove oportunidades justas e inclusivas em seu ambiente de trabalho.
Esta política estabelece compromissos e práticas para incentivar a equidade, o respeito às diferenças e a construção de uma cultura organizacional inclusiva.
Política de Conflito de Interesses
A Qista atua com imparcialidade e transparência na tomada de decisões e na condução de suas atividades.
Esta política orienta a identificação, prevenção e gestão de situações que possam caracterizar conflito de interesses, preservando a integridade e a confiança nas relações internas e externas.
Política Anticorrupção e Antissuborno
A Qista adota postura inegociável de prevenção e combate a qualquer forma de corrupção e suborno.
Esta política estabelece regras e controles para assegurar conformidade legal e ética, orientando colaboradores e parceiros sobre condutas permitidas e vedadas, além de medidas de prevenção e reporte.
Política de Canal de Denúncias
A Qista disponibiliza um canal seguro e confidencial para o relato de condutas suspeitas ou violações de normas internas e legislação aplicável.
Esta política define diretrizes de uso do canal, confidencialidade, não retaliação e tratamento adequado das denúncias, garantindo apuração responsável e imparcial.
Política de Compliance
A Qista busca assegurar a conformidade com leis, normas regulatórias e diretrizes internas aplicáveis ao seu negócio.
Esta política estabelece os pilares do programa de compliance, responsabilidades, processos e controles que apoiam a gestão de riscos e a manutenção de uma cultura de integridade.
Educação Financeira
A Qista tem como responsabilidade incentivar a educação financeira dos seus clientes.
Essa Política de educação financeira visa a implementação da resolução conjunta no8 do BACEN.