Segurança Digital: como se proteger de golpes financeiros na internet

Já imaginou, em apenas um clique, ver a sua reserva financeira toda sumir? Esse pesadelo, infelizmente, é real para muitas pessoas todos os dias. Vivemos em uma era em que a segurança digital é mais importante do que nunca.

À medida que nossas transações bancárias, compras e interações se tornam cada vez mais digitais, os riscos de sofrer golpes financeiros online também aumentam.

Entender como proteger os seus dados e a sua vida financeira na internet é essencial.

Neste texto, você vai conhecer os principais tipos de fraudes digitais, aprender práticas seguras e descobrir como manter a sua segurança digital em dia.

Principais golpes financeiros na internet

Segundo a FEBRABAN, os golpes digitais se tornaram mais frequentes e complexos nos últimos anos. As tentativas de golpes passaram de 33%, em setembro de 2024, para 38% em março de 2025.

O Datafolha divulgou que mais de 4,5 mil pessoas, todos os dias, sofrem algum tipo de tentativa de golpe financeiro no Brasil.

Todas as faixas etárias e salariais estão suscetíveis. Uma consulta do DataSenado para identificar quais idades seriam as mais afetadas apontou que jovens de 16 a 29 anos correspondem a 27% dos prejudicados pelo menos uma vez na vida por estes golpes, enquanto pessoas com mais de 60 anos, representam 16%, o que também não é pouco se considerarmos que essa segunda faixa passou a utilizar os recursos digitais a partir da vida adulta.

Veja abaixo os golpes mais comuns:

Phishing

É uma forma de golpe digital em que criminosos fingem ser instituições confiáveis para enganar o usuário. Isso acontece por meio de e-mails ou mensagens com links falsos para roubar senhas, dados bancários e informações pessoais.

Golpe do Pix

A facilidade do Pix também trouxe riscos. Muitos golpes envolvem perfis falsos no WhatsApp pedindo transferências urgentes, ou falsas promessas de retorno financeiro em troca de uma transferência inicial.

Engenharia social

Uma forma mais elaborada de golpe na qual o golpista manipula emocionalmente a vítima, usando histórias falsas para convencê-la a passar dados confidenciais ou realizar transferências, muitas vezes até se passando por conhecidos.

Falsos empréstimos

Outra forma muito comum de golpe é realizada por empresas fraudulentas é a do empréstimo falso. Os golpistas prometem condições excelentes e nunca entregam o crédito acordado. Desconfie de toda empresa que pedir um valor adiantado para liberar o crédito.

O Banco Central alerta que nenhuma instituição autorizada pode cobrar valores antecipados para conceder crédito. Você pode verificar a regularidade de uma instituição no site oficial do Banco Central.

A Qista nunca solicita depósito ou qualquer pagamento antecipado. Se você receber um código nosso sem ter solicitado, entre em contato com nossa central no telefone 0800 729 1775.

O que é segurança digital?

Segurança digital são as ações, tecnologias e comportamentos adotados para proteger as suas informações pessoais e dados financeiros contra acessos não autorizados, golpes e ataques cibernéticos.

Estes comportamentos são essenciais para a sua proteção e evitar prejuízos financeiros e vazamento de dados.

Confira abaixo algumas dicas simples e eficazes para a sua proteção.

Como reforçar sua segurança digital

  1. Ative a verificação em duas etapas

A autenticação em dois fatores funciona como uma camada extra de segurança digital, dificultando o acesso às suas contas mesmo que alguém descubra sua senha. Por exemplo, é como se além da fechadura principal sua conta tenha ainda uma fechadura tetra, o que representa uma etapa a mais de segurança antes de seus dados serem acessados.

  1. Mantenha sistemas e apps atualizados

Pode parecer tedioso, mas manter as atualizações de sistemas operacionais e aplicativos em dia é muito importante. Essas atualizações corrigem vulnerabilidades que podem ser exploradas por criminosos. Ative as atualizações automáticas sempre que possível.

  1. Evite usar redes públicas para transações

É tentador usar uma Wi-Fi grátis e aberta, mas sabia que elas são facilmente monitoradas por hackers? Sendo assim, o ideal é evitar fazer compras online, acessar contas bancárias ou digitar senhas enquanto estiver conectado a essas redes.

  1. Desconfie de mensagens e links

Recebeu um link suspeito, mesmo que seja de alguém conhecido? Desconfie. Confirme por outros canais e nunca forneça dados sensíveis por e-mail, SMS ou WhatsApp sem verificar a autenticidade da solicitação.

  1. Use senhas fortes e diferentes

Por mais que a memória reclame, evite repetir a mesma senha em diferentes serviços. Utilize combinações longas com letras, números e símbolos. Uma dica para gerenciar diversas senhas é utilizar um gerenciador de senhas para manter tudo seguro.

A importância da desconfiança saudável para a segurança digital

A maioria das pessoas que acabam se tornando vítimas de golpes financeiros digitais são as que não sabem identificar os sinais de fraude e não conhecem as ferramentas de proteção, por isso buscar conhecimento é uma defesa importante.

Além disso, manter uma desconfiança saudável diante de situações novas. Sempre que se deparar com ofertas “boas demais para ser verdade” ou solicitações urgentes, pare e reflita:

  • Esse site é confiável?
  • Esse contato realmente é de quem diz ser?
  • Preciso tomar essa decisão agora?

Não deixe que os golpistas aproveitem do seu medo ou pressa para te transformarem em vítima.

Com pequenas atitudes e mais atenção no dia a dia, você pode proteger sua vida financeira, seus dados pessoais e ganhar tranquilidade no ambiente online.

Leia também: Saúde Financeira: um pilar da saúde mental

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